Il Cliente
Uno dei più grandi produttori al mondo di etichette, fondato nel 1966 da Luciano Cillario, è oggi portato avanti dai suoi tre figli. L’azienda conta oltre 1.100 dipendenti in 6 stabilimenti worldwide:
- Bene Vagienna (CN), Italia: HQ e sede storica;
- Napa, California: per seguire il mercato del vino;
- Cincinnati, Ohio: per seguire il mercato del Bourbon;
- Guadalajara, Messico: per seguire il mercato della Tequila;
- Glasgow, Scozia: per seguire il mercato del Whiskey;
- Touverac, Francia: per seguire il mercato dello Champagne.
Obiettivi dell’intervento
In seguito a rapida crescita di organico, l’azienda ha avuto difficoltà a reperire personale qualificato e ha pertanto avuto bisogno di un sistema di training sia per il nuovo personale che per l’esistente.
Di qui la scelta di fondare un’ Academy interna che abbia come obiettivi:
- Inserire nuove persone in modo rapido ed efficace;
- Disporre di più persone con conoscenze e abilità avanzate;
- Far diventare la ‘conoscenza tacita’ un bene di tutti e quindi renderla diffusa ed esplicita;
- Standardizzare la formazione rendendola più efficace;
- Diffondere la cultura aziendale e le Best Practices;
- Ridurre gli errori umani, aumentando la qualità a livello di processi e prodotti;
- Ottenere una maggiore polivalenza del personale all’interno di ciascun sito e tra i diversi siti produttivi.
Il nostro supporto
Il Team di consulenti con il Team dell’azienda hanno condiviso un approccio modulare nell’implementazione di un programma di Manufacturing Training System (MTS).
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