Percorso Yellow Belt

LEAN E SIX SIGMA

• Che cos’è Lean Six Sigma
• Le organizzazioni Lean Six Sigma e i loro ruoli
• Il metodo DMAIC ed il Lean Thinking (PDCA)

Business game – run 1: esecuzione di un processo di produzione secondo specifiche del Cliente

DEFINE

• Teoria – Il valore dei clienti vs. lo spreco, la voce la vop
• Tool – capacità di processo, la metrica del 6s, la media e la dispersione, il Project Charter e le sue parti

Business game  run 2: vedere la difettosità, definire il problema e dell’obiettivo, compilazione del project charter

MEASURE

• Teoria – Dati continui, attributi, variabili di stratificazione; la legge di Pareto
• Tools – Misurazione del processo e rappresentazione grafica, il diagramma di Pareto, la raccolta dati validata

Business game run 3: raccolta dati robusta orientata al raggiungimento dell’obiettivo del progetto di miglioramento

ANALYSE

• Teoria – la ricerca della causa radice, il concetto di test d’ipotesi
• Tools – Lean: 5 perché, Ishikawa; SixSigma: la prova sperimentale e l’interpretazione statistica del risultato

Business game run 4: facciamo parlare i dati alla ricerca della causa radice

IMPROVE

• Teoria – generare e selezionare le idee, progettare l’esperimento, standardizzare l’azione di miglioramento
• Tool – il brainstorming, tecniche visual di standardizzazione, pokayoke

Business game run 5: creazione e applicazione della contromisura

CONTROL

• Teoria – Verifica e consolidamento dei risultati
• Tool – La carta di controllo: lettura e interpretazione dei pattern in controllo e fuori controllo

Business game run 6: misura del raggiungimento dell’obiettivo di miglioramento, chiusura del progetto, lesson learned.