Un problema si presenta nell’istante in cui un evento determina un risultato che si discosta da quello previsto. Doversi confrontare con fenomeni inattesi fa percepire la necessità di trovare velocemente soluzioni che riportino i risultati verso lo standard desiderato. In quest’ottica, il problem solving rappresenta una metodologia basata su un processo logico costituito da fasi in cui possono essere utilizzate la creatività, l’intuito e l’esperienza per definire e valutare precorsi alternativi di risoluzione. Saper definire correttamente il problema (il cosiddetto «problem setting») è un passaggio fondamentale per individuare la strategia più utile per risolvere un dato problema.
OBIETTIVI
Il corso permetterà ai partecipanti di:
- comprendere le fasi corrette per arrivare alla definizione e quindi alla soluzione di un problema;
- sperimentare strumenti efficaci per analizzare un problema e proporre soluzioni;
- scoprire come favorire il gruppo nella risoluzione dei problemi;
- saper individuare gli ostacoli che impediscono di giungere alla soluzione dei problemi;
- apprendere metodi e tecniche per sviluppare il pensiero creativo.
PROGRAMMA
- Definizione di un problema
- I passi del Problem Solving
- L’impostazione del problema:
- descrizione
- Pareto e stratificazione
- definizione degli obiettivi e indicatori
- La metodologia di analisi: il PDCA (Plan – Do – Check – Act)
- Analisi delle cause radice attraverso strumenti di indagine: 4W1H (Who-What-When-Where-How) alle 4M (Macchina, Manodopera, Metodo, Materiale) ed i 5 Perché
- Definizione corretta di target ed obiettivi
- Il consolidamento dei risultati ottenuti: standardizzazione e formazione tramite SOP (Standard Operating Procedure) e OPL (One Point Lesson)
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Durata
8 ore in presenza, presso la Lean Factory School®. È prevista l’alternanza fra presentazione di contenuti, discussione su casi aziendali, esercitazioni di gruppo e simulazioni.Destinatari
Il corso è rivolto a Manager e Responsabili funzionali, Middle Manager e Capi intermedi, Professional e staff di tutte le funzioni aziendali.Lean Problem Solving
CONVENZIONE CON CONFINDUSTRIA EMILIA CENTRO
E’ stata attivata una convenzione sui corsi e percorsi formativi per gli associati di Confindustria Emilia Centro. Gli associati potranno usufruire di uno sconto speciale su tutti i corsi a calendario fino al 31 dicembre 2024. Scopri qui la convenzione>>
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Le nostre proposte formative sono finanziabili attraverso i fondi paritetici interprofessionali nazionali per la formazione continua (FondImpresa, Fondirigenti, etc.) e gli altri bandi e forme di finanziamento per la formazione.
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Lean Expert | Certification Program
Sessioni
8 ore in presenza, presso la Lean Factory School®. È prevista l’alternanza fra presentazione di contenuti, discussione su casi aziendali, esercitazioni di gruppo e simulazioni.
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