Le tecnologie digitali stanno cambiando il modo in cui le aziende operano in quasi tutti i settori industriali, fra questi, pochi stanno attraversando una così profonda trasformazione come quello delle macchine industriali. In questo ambito le nuove tecnologie non stanno semplicemente cambiando il modo in cui i prodotti vengono venduti, ma anche le modalità operative e i modelli di business delle aziende. Il fenomeno, riconducibile ovviamente alla rivoluzione industriale Industry 4.0, riguarda l’automazione della produzione tradizionale e delle procedure industriali, utilizzando le moderne tecnologie smart. In questo contesto la digitalizzazione rappresenta un’opportunità per i produttori per migliorare non solo i propri prodotti e servizi, ma soprattutto l’esperienza del cliente finale.
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