Corso “Qualità di Processo e di Prodotto: prevenire le non conformità”

Saper garantire elevati standard di qualità sia a livello di processo, sia a livello di prodotto, rappresenta una grande sfida per sostenere la competitività aziendale. Tali standard permettono non solo di generare un output di qualità, ma anche di prevenire la comparsa di non-conformità.

Il presente corso nasce con l’intento di favorire la diffusione della consapevolezza delle persone circa i costi e gli impatti della non-qualità, focalizzandosi sulla crescita e lo sviluppo di addetti che sappiano identificare soluzioni efficaci e attuabili per le problematiche inerenti alla qualità.

Obiettivo ultimo del corso resta la crescita della soddisfazione del cliente, in quanto giudice della qualità finale percepita.

Competenze per la gestione dei problemi di qualità e standardizzazione

Principali obiettivi del percorso sono:

• definire le condizioni dei sistemi produttivi tali da impedire la comparsa delle non conformità
• definire una procedura efficace per l’individuazione e l’analisi delle non-conformità
• mantenere le condizioni definite per garantire la conformità nel tempo
• accrescere le competenze legate alla soluzione dei problemi di qualità

Moduli del corso: dalla definizione alla riduzione della causa radice

• La definizione di qualità
• I problemi di qualità in produzione
• Garantire gli standard di qualità
  • Definizione e misura degli FTT (First Time Through)
  • Deployment dei difetti, rilavorazioni e scarti per analizzare le origini delle non conformità (Matrice QA)
  • Definizione delle condizioni operative che assicurino la qualità desiderata e la process capability (Matrice QM)
  • Definizione dei cicli di prevenzione e mantenimento per i Q factor (per le aree capital intensive)
  • Definizione delle SOP (Standard Operation Procedures per le aree labour intensive)
• Costituire, addestrare e gestire i team di miglioramento
• La ricerca della cause radice
• Le attività a valore e a non valore in fabbrica
• Definizione di spreco e come riconoscerlo

Sessione learning-by-doing: saranno svolte attività pratiche ed esercitazioni al fine di comprendere al meglio come applicare i contenuti affrontati.

Destinatari, durata e modalità

Il corso è rivolto a Direttori Industriale, Direttori Operations, Direttori di Stabilimento, Direttori Operational Excellence, Lean Manager, Manager e Responsabili funzionali di tutte le aree aziendali.

La durata del corso è di 8 ore in presenza presso la Lean Factory School®.

Registrati per scaricare la Scheda Corso riassuntiva