Il Benchmarking Study, oggi, Osservatorio Permanente What’s Next nelle Operations? ogni due anni restituisce una fotografia aggiornata dello stato di maturità delle aziende italiane lungo cinque aree strategiche: Operational Excellence, Supply Chain, Digital Transformation, Sostenibilità e Risorse Umane.
Questo Studio, condotto nel corso del 2025, su un campione di oltre 100 imprese appartenenti a 22 settori industriali — per l’85% rappresentate da figure C-level — fornisce un quadro articolato: solido sul fronte Operations e Sostenibilità, ma ancora caratterizzato da un significativo divario digitale. Le Aziende Italiane mostrano una buona maturità sul fronte Operations (71%) e una forte consapevolezza in ambito Sostenibilità (89%). Tuttavia, emerge un allarmante divario digitale: con un Digitalization Score medio di appena il 48%, la trasformazione digitale è l’area con il maggiore potenziale di miglioramento. Solo il 4% del campione analizzato è una vera e propria Smart Factory.
Alcuni Key Finidngs:
L’adozione dell’Intelligenza Artificiale resta limitata: il 55% delle aziende non l’ha ancora implementata, il 34% l’ha avviata o parzialmente implementata e solo il 3% la utilizza in modo consolidato o in costante miglioramento.
I processi industriali tra le aziende in italia, incluse le fasi di procurement, logistica inbound e outbound e produzione, mostrano una buona maturità operativa (71%) e una chiara visione strategica: il 62% delle aziende dichiara di avere un programma di Eccellenza Operativa, e il 75% pianifica su orizzonti superiori ai tre anni. Gli obiettivi prioritari sono: differenziare in termini di innovazione di prodotto, servizi e qualità (88%), ottimizzare i processi per ridurre i costi di prodotto (83%) e accelerare il Time-to-market (72%).
Le HR si confermano un pilastro strategico della trasformazione industriale, con un livello medio di maturità del 58% e una tendenza in crescita. I programmi formativi si concentrano su competenze tecniche (88%), soft skills (77%), sostenibilità (63%) e nuove tecnologie (63%), con un focus crescente su Intelligenza Artificiale (40%).
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