{"id":13403,"date":"2020-06-15T14:59:22","date_gmt":"2020-06-15T12:59:22","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bcsoa.it\/\/?p=13403"},"modified":"2025-03-14T11:28:46","modified_gmt":"2025-03-14T10:28:46","slug":"digital-talk-coop-alleanza","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bonfiglioliconsulting.com\/it\/digital-talk-coop-alleanza\/","title":{"rendered":"Digital Talk \u201cIl miglioramento continuo nella manutenzione al servizio del punto vendita: l\u2019esperienza Coop Alleanza 3.0\u201d"},"content":{"rendered":"<p>La storia del percorso svolto all\u2019interno della cooperativa post-fusione che ha introdotto con successo i concetti di miglioramento continuo all\u2019interno del servizio di manutenzione dei punti vendita,<strong> ottenendo un miglioramento della qualit\u00e0 del servizio assieme ad una ottimizzazione dei costi di gestione.<\/strong><\/p>\n<p>Partendo dalla mappatura dei processi in una realt\u00e0 molto strutturata, ci si \u00e8 focalizzati sull\u2019eliminazione delle attivit\u00e0 non a valore sia su attivit\u00e0 interne che sui processi a forte coinvolgimento della rete dei fornitori di servizi.<\/p>\n<p>Un utilizzo intelligente della tecnologia ha velocizzato questo percorso di miglioramento ampliando il volume delle attivit\u00e0 gestite con meno risorse.<\/p>\n<p>Parliamo con&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/raffaele-robbiano-45ba3010\/\">RAFFAELE ROBBIANO<\/a>, Senior Service Manager di Coop Alleanza 3.0 e con il suo Responsabile <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/davide-roncaglia-470089150\/\">DAVIDE RONCAGLIA<\/a>, Direttore Tecnico di Coop Alleanza 3.0, di:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Il progetto \u201cil doppio alla met\u00e0\u201d<\/strong>: dalla visione al successo!<\/li>\n<li><strong>Il digital a supporto del ridisegno dei processi<\/strong>: prima processi snelli e efficaci che attraverso il digital divengono veloci e potenti<\/li>\n<li><strong>La visione futura e le prossime sfide<\/strong>: il monitoraggio degli impianti e delle attivit\u00e0 di manutenzione presso il punto vendita, l\u2019evoluzione digitale.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Durante la diretta streaming i partecipanti potranno interagire con sessioni Q&amp;A per richiedere approfondimenti.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.bonfiglioliconsulting.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/CoopAlleanza-2020-1-1.pdf\">LEGGI<\/a> l\u2019intervista a Raffaele Robbiano, Senior Service Manager di Coop Alleanza 3.0 .<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":null,"protected":false},"author":73,"featured_media":13546,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[20,14],"tags":[],"class_list":["post-13403","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-news-eventi","category-workshop"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO 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